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电信政企客户代表

(资料图)

·岗位定义

根据中国电信股份有限公司上海分公司总体发展目标，负责所辖政企客户的销售和服务，一点接应客户全业务需求，提供面向客户的一站式服务，完成个人销售和服务目标。

·主要职责

1.负责开发并维护所辖客户的客户关系、完成个人销售和服务目标；

2.负责建立、保持、巩固和提升客户关系；

3.负责所辖客户的全业务咨询、受理，并主动营销推广；

4.提供全方位优质的个性化服务，以确保个人承担的业务发展和客户满意度目标的实现；

5.负责开展目标客户营销，挖掘客户需求，实施主动营销，组织所负责客户项目的挖掘、推进、招投标、签约、实施及跟踪等工作，负责“一户一案”编制及竞争动态信息的获取和上报；

6.负责所辖客户的业务流失管理和相关收费及账款异常处理。

·基本要求

1.具有较高的思想觉悟、企业忠诚度和良好的道德修养，爱岗敬业，身心健康，有责任心，具有良好的团队合作精神。

2.具有较强的沟通协调能力和市场敏锐度，具有积极开拓、敢闯敢拼的工作热情；

3.具备较强的学习能力、沟通表达能力、良好的文字表达能力；具有客户导向思维，良好的客户感知及个人影响力；

4.具有IT背景和通信市场销售经验者优先；

5.年龄35周岁以下，本科或以上学历，特别优秀的或具有通信市场销售经验的适当放宽为大专学历。

·工作地点及时间

嘉定区范围内，视公司需要灵活安排工作地点。

做五休二，常日班。

·薪酬及福利待遇

1.综合月收入税前8000元-16000元/月，前六个月保底，实际收入与绩效挂钩，上不封顶；

2.五险一金、年度体检、劳防用品、高温津贴和清凉饮料费用、午餐费用。

3.派遣制

联系人：葛老师

联系电话：18918901027/021-69528605

有意向的人员可扫描二维码下载应聘表格，准确填写个人信息后，发送至联系邮箱gelan.sh@chinatelecom.cn